Dal primo volantino al successo aziendale: la storia di Sebastian Fešar in Sloneek 🐘

Sloneek si presenta – Nr.2 Sebastian Fešar

Sebastian è un 🚀 il cui arrivo ha portato le nostre vendite a numeri notevoli. Si distingue per naturalezza, approccio pro-cliente e spirito di squadra. Il primo team building congiunto rimarrà per sempre nella nostra memoria!

Come sei arrivato a Sloneek?

Beh, è ​​stata una strada spinosa. Prima di entrare in Sloneek, lavoravo in una start-up, ma non andavamo molto bene. Ecco perché ho iniziato a cercare intensamente dove avrei potuto andare avanti. E poiché in quel periodo mi incontrai alle conferenze con Milan Rataj e Vašek Martin, le cose iniziarono ad accendersi tra noi.

Parallelamente all’invio dei curriculum, venivo elaborato da Radim, che si è unito a Sloneek nel marketing, e anche dal già citato Milan. E hai piantato un seme in me. Caffetteria, telefoni, videochiamate. Devo dire che ne ero convinto da un po’ di tempo, ma guardando indietro dopo un anno, sono molto felice di aver scelto Sloneek.

Quindi Sloneek ti ha conquistato? 🙂

Mi diverto davvero qui. Ci sono persone fantastiche qui e un prodotto perfetto, il che è molto importante per me come venditore: avere fiducia nel prodotto. E ammetto che ne avevo paura, vista la mia esperienza precedente. Ma come ho detto, non cambierei mai la mia decisione. Non diventare aziendale e andare a Sloneek è qualcosa di cui non mi pentirò mai.

Sebastian e le vendite. Come è successo?

Quando avevo circa 16 anni, distribuivo volantini part-time e allo stesso tempo dovevo raccogliere risposte ai questionari per strada. Grazie a ciò, ho già iniziato a farmi forza nel comunicare con persone completamente sconosciute. Questo modo di comunicare non mi è estraneo, anzi mi piace parecchio. Forse perché è una vera sfida. Naturalmente i risultati non furono immediati, dovevo lavorare per ottenerli. A quel tempo io e il mio amico ci lanciavamo delle micro-sfide, ad esempio per cento mi avvicinavo a qualcuno per strada e gli chiedevo come stava: un po’ un massacro, ma la preparazione era ottima.

Poi, come parte di un’altra brigata, ho avuto modo di preparare il caffè. E lì ho iniziato a creare un gruppo di clienti a cui piaceva tornare da me. Oggi lo chiamerei networking.

E la tua prima vera esperienza di vendita?

Ho avuto la mia prima vera opportunità salesiana sei anni fa in un’azienda belga. Il direttore delle vendite se ne stava andando e una mia ex ragazza che lavorava lì ha pensato che avrei potuto provarci. Ho intervistato il proprietario dell’azienda in un pub vicino a Panáka. Un po’ strano dal punto di vista di oggi.

Hai detto che giocavi d’azzardo al lavoro. Presumo che in Sloneek si scommetta anche sulle vendite…

Non mi piacciono molto le scommesse, perché come mi piace dire, gli affari a volte sono come guardare nella palla di un cartomante. Non sai mai veramente come andrà a finire. Se non hai un contratto firmato e soldi sul tuo conto, l’affare non è andato a buon fine. Ammetto però che la scommessa può rappresentare una certa motivazione per portare a termine la faccenda. Quando faccio una scommessa, cerco di vincere. Non ho vinto molte volte, ma cerco sempre di superare i miei limiti.

Cosa pensi che dovrebbe saper fare un venditore?

Un buon venditore dovrebbe essere soprattutto in grado di ascoltare. Questa è la cosa più importante. Subito dopo, sii capace di usare il buon senso, di non cercare inutili complessità. Essere in grado di pensare rapidamente, reagire rapidamente – in un secondo, senza il minimo accenno di incertezza. E per questo è necessario possedere capacità comunicative almeno al livello necessario per poter parlare in modo coerente e trasmettere un’idea in modo intelligibile.

E, ultimo ma non meno importante, il venditore deve essere positivo. Un venditore sorridente può metterti di buon umore. Deve anche saper dare consigli senza essere un venditore di prim’ordine. Il cliente non può essere distrutto ad ogni costo. A volte è meglio dire: ehi, probabilmente la mia soluzione non fa per te. Detto da me sembra un po’ sciocco, sto ancora imparando.

Qual è stato il tuo più grande errore sul lavoro?

Naturalmente, ci sono stati molti errori professionali. Adesso ho semplicemente dimenticato di far firmare un contratto, quindi sto perseguitando il cliente da due mesi per poter fatturare.

La cosa peggiore è quando pensi “andrà tutto bene”. E questo non è bello. Poi, ovviamente, ci sono conseguenze sia personali che aziendali: la perdita di un contratto o la partenza di un cliente. Probabilmente commetterai sempre degli errori, ma mi sembra che la cosa più importante sia imparare dagli errori e, soprattutto, non ripeterli.

Cosa pensi che renda Sloneek unico?

Quando parlo di Sloneek sento soprattutto l’unicità della nostra cultura aziendale. Penso che sia qualcosa di assolutamente meraviglioso: il modo in cui ci trattiamo a vicenda, il modo in cui comunichiamo tra loro, il fatto che possiamo dirci le cose direttamente quando abbiamo un problema e così via.

Tutti noi (o almeno la maggior parte di noi) ci sentiamo a nostro agio qui, motivo per cui può funzionare così.

E dal punto di vista del prodotto? Naturalmente ci sono più di queste cose. Ma penso che la base sia la cooperazione con i clienti sullo sviluppo. Che non costruiamo il prodotto come lo ricordiamo e basta, ma raccogliamo feedback dagli utenti con cui continuiamo a lavorare, non solo in fase di sviluppo.

La domanda meno preferita dai reclutatori: dove ti vedi tra 5 anni?

Probabilmente non sarò più il direttore del globo, si dice che quella posizione sia occupata. 🙂 Sono una persona a cui piace trasmettere ciò che conosce. Quando avevo dei subordinati in squadra, ho sempre cercato di motivarli, aiutarli, essere al centro della squadra, ma allo stesso tempo non uscire mai dall’attività di vendita in quanto tale. Quindi se ci fosse l’opportunità di farlo a Sloneek, sarei molto felice.

Cosa fai quando non lavori?

Ultimamente mi sono rilassato giocando. Ora League of Legends. Ma sono tornato anche a scrivere testi e musica. Per ora scrivo in un cassetto. Quando io e il mio amico lo pubblicheremo, spero che sarà ascoltabile.

Cos’è questo stile?

Trap Rap. È una specie di derivazione del rap. Per me è una sorta di valvola. Mi piace elaborare le cose nella mia testa e poi mettere tutto su carta.