integritty: Volevamo iniziare a occuparci delle HR in modo corretto e sistematico

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integritty è un’agenzia di consulenza, sviluppo e marketing. Si occupa interamente di e-commerce e tra i suoi clienti figurano il marchio di moda Bushman e l’operatore televisivo Telly. L’agenzia impiega attualmente oltre 20 specialisti. Oltre ai progetti per i clienti, crea numerosi prodotti e servizi propri, tra cui il progetto di beneficenza Greetings from Baby Jesus, la piattaforma logistica Metrák.cz e la guida turistica globale Sunheron.

Libertà, responsabilità e valori condivisi

“Ci basiamo sul principio di libertà, responsabilità e valori condivisi. Definiamo la responsabilità in termini concreti e, se una persona la accetta come propria, è libera di scegliere come, quando e dove lavorare. Sono una sorta di navi collegate”, ha affermato Dominik Dědiček, socio amministratore di integritty, sull’atmosfera in azienda e sulla strategia delle risorse umane dell’azienda.

“I valori condivisi creano una struttura per il lavoro di squadra. La chiave per noi è la proprietà, cioè assumere la proprietà di una cosa o di un progetto in modo che un’altra persona possa lasciarlo andare. Ciò include lavorare con contesto e adeguatezza, cosa che il management cerca di incoraggiare essendo molto aperto ed esplicativo. Quindi strutture minime e solo i processi necessari, per il resto ci affidiamo a questi principi”, ha aggiunto Dědiček, spiegando a integritty i valori e i principi aziendali condivisi.

Un grosso problema per l’integrità è la carenza di specialisti selezionati sul mercato del lavoro. “Nel nostro settore mancano specialisti PPC senior e, soprattutto, sviluppatori. Di conseguenza, sono oberati di lavoro e pagati troppo. L’ultima assunzione importante che abbiamo fatto è stata lo scorso autunno. Penso che la situazione del mercato sia leggermente migliorata, ma probabilmente non si tratterà di un cambiamento a 180 gradi”, ha continuato.

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(Dominik Dědiček, Managing Partner di integritty)

Fogli di calcolo, fogli di calcolo e altri fogli di calcolo

Secondo Dědiček, con la crescita dell’agenzia è nato il bisogno di professionalizzarsi e di smettere di fare le risorse umane in ginocchio, cosa che non causava tali problemi nel team più piccolo che aveva qualche anno fa.

“Abbiamo avuto tutta una serie di problemi. Con l’arrivo di nuove persone e la crescita dei progetti, è aumentata la confusione nei contratti, negli strumenti di lavoro e negli approcci. Anche lo sviluppo delle persone è stato un altro punto dolente. Mancavano un piano di sviluppo personalizzato, strategie e modelli di competenze. Tutto ciò ha portato a ritardi nel passaggio di consegne e nella risoluzione dei feedback, al potenziale non sfruttato di alcune persone e, infine, ad alcune partenze”, ha ammesso Dědiček, aggiungendo che i problemi maggiori hanno portato all’idea di iniziare a utilizzare la piattaforma Sloneek HR.

“La digitalizzazione intelligente delle risorse umane e la transizione verso un sistema HR integrato all-in-one non sono una sovrastruttura inutile nell’era odierna degli uffici domestici e del lavoro a distanza, ma una necessità assoluta. Man mano che le generazioni più giovani entrano nel mercato del lavoro, questa esigenza salirà alle stelle. Coloro che si rifiutano di ammetterlo stanno già iniziando a perdere il treno”. – Milan Rataj, stratega delle HR e co-proprietario di Sloneek

“Come molte altre aziende, gestiamo la nostra azienda principalmente tramite fogli di calcolo. Abbiamo provato a risolvere la maggior parte dei problemi che abbiamo menzionato utilizzandoli, ma presto è diventato chiaro che questo semplicemente non era sufficiente”, ha affermato il socio amministratore di integritty.

Ciao, Sloneek può uscire?

Conoscevano Sloneek presso Integritty da molto tempo, ma hanno iniziato ad essere amici attivi solo all’inizio di quest’anno. Attualmente lo utilizzano tutti i venti dipendenti e l’azienda ha già caricato su Sloneek più di un centinaio di documenti, che prima erano sparsi su vari dischi, nell’Intranet e nelle e-mail.

“Quando si considera quale sistema HR implementare, la semplicità ha giocato un ruolo importante, così come i buoni rapporti e la fiducia con il team che sviluppa e gestisce Sloneek. Le caratteristiche che ci interessavano di più erano le carte dei dipendenti, i documenti e gli strumenti”, ha aggiunto Dědiček.

“Era il primo incarico per un nuovo collega responsabile delle HR. Innanzitutto, abbiamo mappato i fogli di calcolo e i documenti presenti nelle cartelle. Successivamente hanno iniziato a trasferire le singole parti su Sloneek, compresi i contratti di scansione”, ha commentato Dědiček riguardo all’implementazione. Secondo lui, il processo di installazione è stato semplice e anche la grande disponibilità e proattività di Sloneek nell’aiutare con qualsiasi problema o domanda hanno aiutato.

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Addio frustrazione e fastidio, benvenuto risparmio e sollievo

“Ad esempio, avevamo hardware ovunque. Con Sloneek, ora possiamo vedere per ogni persona quali attrezzature aziendali possiede o quanto abbiamo contribuito alla sua tecnologia. In passato c’era anche un pasticcio nei contratti, che ora sono chiari e accessibili a tutti, sempre e ovunque”, ha detto Dědiček sugli esempi di sollievo, aggiungendo che il tempo risparmiato mensile si avvicina alle dieci ore. Con l’utilizzo di funzionalità aggiuntive, come la creazione di piani di sviluppo, i vantaggi e il risparmio di tempo saranno ancora maggiori, ha aggiunto.

“Inoltre, l’utilizzo di Sloneek ha apportato una maggiore efficienza alle altre attività delle risorse umane e a tutto il nostro lavoro in materia di risorse umane in generale. Un altro grande vantaggio è che non c’è più il fastidio e la frustrazione di tenere costantemente traccia di documenti, moduli, fogli di calcolo e dispositivi”, ha affermato Dědiček.

“Tutti i feedback positivi dei nostri clienti ci danno grande energia e voglia di creare il miglior sistema HR sul mercato. Allo stesso tempo, è anche un impegno a non riposare sugli allori, a migliorare continuamente Sloneek e a mantenere il tasso di abbandono dei clienti praticamente pari a zero che possiamo vantare finora”. – Milan Rataj, stratega delle risorse umane e co-proprietario di Sloneek

Quando è stato chiesto se avrebbero consigliato il sistema Sloneek HR ai propri amici, partner o colleghi, il socio dirigente di integritty ha risposto positivamente. “Sì, direi che è un’azienda ceco-slovacca che sta sviluppando un’app per le risorse umane, può già fare molte cose, ma è ancora aperta a suggerimenti dall’esterno. Non è semplicemente un colosso tipo SAP, ma una piattaforma snella e flessibile con un buon supporto e ad un ottimo prezzo.”

Vorremmo ringraziare i nostri clienti di integritty per la loro disponibilità e apertura nel condividere informazioni che possono avvantaggiare altri specialisti e aziende delle HR! 🙂

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