Cessazione del rapporto di lavoro senza i problemi

Processo di offboarding: Passaggi chiave per un’uscita fluida dei dipendenti e il mantenimento di buoni rapporti

Quando le persone sentono la parola “offboarding”, spesso la associano solo a una formalità amministrativa al momento della partenza di un dipendente. Tuttavia, la verità è che un processo di offboarding ben strutturato può influenzare significativamente non solo la reputazione dell’azienda, ma anche le relazioni con gli ex dipendenti. È un’opportunità per dimostrare professionalità e rispetto, che restano anche dopo la fine della collaborazione.

La fine di un rapporto di lavoro non dovrebbe essere uno sbattere di porte – un processo gestito in modo corretto e sensibile può portare a referenze positive, rafforzare la cultura aziendale e persino aprire le porte a future collaborazioni. L’offboarding non è solo una fine, ma anche un inizio di nuove opportunità.

Cos’è esattamente l’offboarding?

Il processo di offboarding non consiste solo nella restituzione del badge di accesso, del computer e nella firma di documenti. È un processo complesso che inizia molto prima dell’ultimo “cartellino timbrato”. Cosa comprende?

• Graduale trasferimento di compiti e competenze ai colleghi o al successore
• Completamento dei lavori in sospeso
• Restituzione di attrezzature come computer, telefono o strumenti di lavoro
• Consegna di badge di accesso, chiavi, modifica delle password, revoca degli accessi ai sistemi aziendali
• Questionario e colloquio di uscita
• Gestione delle ferie residue ed eventuale compensazione economica
• Liquidazione dell’indennità di fine rapporto
• Documenti (visita medica di uscita, certificazione dei redditi, ecc.)

Quali documenti riceve il dipendente alla fine del rapporto di lavoro?

L’amministrazione e la burocrazia sono inevitabili, è chiaro. Tra i documenti chiave richiesti dalla legge ci sono:

• Certificato di lavoro (noto anche come attestato di servizio)
• Estratto contributivo per la previdenza sociale
• Certificato di redditi imponibili
• Referenza sulle attività svolte, se richiesta dal dipendente
• Attestazione del diritto all’indennità di disoccupazione

Perché un buon offboarding è importante?

Il processo di offboarding crea un quadro per un’uscita dignitosa dei dipendenti. Un sistema HR efficace aiuta a trasferire informazioni chiave, condurre il colloquio di uscita e gestire la restituzione degli strumenti di lavoro. Le carenze in questo processo, invece, possono facilmente danneggiare le relazioni o la reputazione dell’azienda sul mercato del lavoro.

Come può aiutare un buon sistema HR?

Garantendo un processo di offboarding fluido, che rispetta i requisiti legali e, soprattutto, mantiene buoni rapporti con i dipendenti in uscita. Nella scelta di un sistema, concentratevi su soluzioni che pongano l’accento su professionalità, efficienza e trasparenza.

• Impostazione dei processi: Procedure strutturate che comprendono preboarding, onboarding e offboarding, affinché tutti i passaggi siano logici e riducano al minimo il margine di errore.
• Utilizzo di strumenti: Un tool di offboarding facilita notevolmente il monitoraggio degli oggetti restituiti, dei documenti firmati e del trasferimento delle informazioni durante l’intero processo.
• Amministrazione: Una buona soluzione fornisce supporto nella creazione o nell’offerta di modelli pronti all’uso per documenti importanti come l’accordo di risoluzione del contratto o il certificato di lavoro, garantendo che le aziende rispettino i loro obblighi e riducano i rischi.
• Formazione: I migliori strumenti offrono corsi di formazione per i team HR, per aiutarli a gestire al meglio e in modo più efficace le fasi legate alla fine di un rapporto di lavoro – dalle soft skills, come la comunicazione, alla conoscenza approfondita dello strumento stesso.

Siamo Sloneek – ma non camminiamo sulle uova!

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