3 “nice to have” passi per prendersi cura dei dipendenti nelle ultime settimane dell’anno
Ci sono cose per le quali non c’è tempo, ma ciò non significa che non siano importanti. Se vuoi sapere cosa fare dopo, dovrai sapere cosa fare nella casella. Vedrai che il loro impatto sarà più forte del previsto.
Addio festivo
La comunicazione interna – cioè la capacità del management di separare la comunicazione procedurale dalla comunicazione più personale che riflette la cultura aziendale – è generalmente un punto dolente per la maggior parte delle aziende ceche. Ci sono molte ragioni, due si distinguono dalle altre. In primo luogo, le aziende ceche sono spesso governate rigorosamente da divisioni o dipartimenti e la comunicazione interna non può rispettare questo confine. Tuttavia, le persone che dovrebbero realizzarlo soprattutto, ovvero i responsabili PR esperti, sono solitamente parcheggiate nelle vendite o nel marketing. La comunicazione o direttamente le PR sono raramente rappresentate nel top management.
Il secondo motivo è la mancanza di personalità forti che vogliano rappresentare l’azienda al suo interno e farsi portatori della sua cultura. Abbiamo già dato molte fermate e sospiri al fatto che i manager devono diventare leader. Sfortunatamente, è rilevante anche quest’anno.
Ma nonostante tutti i discorsi che vengono agevolati, bisogna ammettere che la fine dell’anno senza l’immaginario gradevole puntino dei posti più alti è, dal punto di vista della cultura aziendale, una soluzione a dir poco infelice. Sfortunatamente, il dipartimento delle risorse umane spesso non ha l’autorità, ad esempio, per far rispettare o implementare la comunicazione interna nella misura richiesta, ma è sicuramente vero che dove c’è una visione e una volontà, ci sarà un modo.
Allora come dovrebbe essere il messaggio ideale di fine anno?
Soprattutto, dimentica che dovrebbe essere una lettera “operativa” sul lavoro e sui dettagli del lavoro o del processo. Mantieni un tono strettamente positivo. Pensa allo stato d’animo in cui le persone leggeranno la lettera, quindi aumentare la frequenza cardiaca probabilmente non è del tutto appropriato. Quindi concentratevi principalmente sul rafforzamento della reciprocità, sostenete e ricordate la cultura aziendale e non abbiate paura di essere il più aperti possibile. Consentire ai registi di presentarsi al livello più umano possibile.
Personalmente, credo che una lettera di ringraziamento da parte della direzione non dovrebbe essere un’altra email obbligatoria. Sicuramente non commetterai un errore se proverai a concepirlo diversamente. Se seguite le regole e la lettura è davvero del tutto positiva, sentitevi liberi di consegnarla come lettera personale a chi chiama, da poter aprire a casa prima dell’inizio delle vacanze.
E se preferisci un modo casual, non farai nulla di male con un video che possa essere abbastanza rilassato. Ricorda solo che la stella principale dovrebbe essere il destinatario, non i manager stessi.
Elenco dei vantaggi
Statisticamente siete probabilmente tra quelle aziende che non riescono a compensare gli effetti dell’inflazione con aumenti salariali e ad offrire ai propri dipendenti le gratifiche natalizie che vorrebbero. In tal caso, i vantaggi offerti svolgono un ruolo cruciale. E la fine dell’anno è un buon momento per presentare l’intera gamma, anche per quanto riguarda le mutevoli condizioni fiscali.
Preparate in un unico posto una panoramica dei prelievi, delle condizioni per l’anno successivo e se, ad esempio, lasciate che le singole squadre votino per una parte dei benefici, le vacanze sono il momento ideale per una semplice votazione.
Se vuoi incontrare la tua gente ed avere un’offerta di benefit più ampia, prova a personalizzarla il più possibile. Infatti, la ricerca a lungo termine mostra che, ad esempio, i benefici inclusivi del loro gruppo target vengono utilizzati molto meno di quelli universali. Anche se li considerano più utili, semplicemente non li conoscono. E potresti anche non renderti conto che alcuni dei tuoi dipendenti potrebbero trovarli utili. Nello specifico si tratta, ad esempio, di benefit adatti ai dipendenti in età pre-pensionamento, ai genitori o alle persone che si prendono cura di genitori anziani.
Cosa possono essere?
- Prestiti aziendali senza interessi
- Utilizzo della flotta aziendale per scopi privati
- Affitto di locali aziendali per eventi non aziendali
- Acquisto di generi alimentari scontati in mensa e per la famiglia
- Conveniente assicurazione di viaggio aggiuntiva per tutta la famiglia
- Proroga dello sconto per l’acquisto dei prodotti aziendali
- Giornate di sostegno per famiglie con bambini o anziani
- Formazione sull’alfabetizzazione finanziaria
- Formazione online sulla sicurezza anche per figli, genitori o nonni dei dipendenti
Pacchetto “welcome-back” di gennaio
Mentre i messaggi prima del Natale sono piuttosto diffusi, poche aziende pensano al rientro dei propri dipendenti dopo le vacanze invernali. Allo stesso tempo, il Natale è uno dei periodi critici dell’anno nel rapporto tra dipendenti e datori di lavoro. I problemi affrontati nella cerchia familiare più ampia possono sembrare significativamente peggiori e insormontabili nel momento dell’allegria natalizia. Se, dopo un anno difficile, l’azienda non fosse in grado di presentare l’immaginaria luce alla fine del tunnel, i suoi dipendenti potrebbero tornare in ufficio demotivati. E questo ovviamente si rifletterà nelle loro prestazioni a gennaio.
Una buona soluzione può essere quella di mettere insieme un pacchetto di benvenuto. E starà a te decidere se assumerà una forma fisica o sarà più un pacchetto pieno di informazioni. Naturalmente, una combinazione di entrambi sarebbe la migliore. Cosa potrebbe contenere? Per lo più cose che hai già in ogni caso e avvolgile semplicemente in una nuova carta. E aggiungi alcuni dettagli extra:
Lettera di benvenuto della direzione
Un breve messaggio personale da parte dei dirigenti che esprimono gratitudine per il lavoro svolto dai dipendenti nell’ultimo anno e presentano aspettative e obiettivi per il prossimo anno. Semplicemente, costruttivamente, con calma già pienamente funzionante.
Panoramica dei risultati e dei traguardi raggiunti lo scorso anno
Un riepilogo di ciò che l’azienda ha realizzato nell’anno precedente e di ciò che è pianificato per l’anno successivo. Un promemoria dei punti chiave della strategia. Ideale per dare speranza che l’azienda possa lottare con onore in un contesto economico sfavorevole.
Calendario con date importanti
Fornire ai dipendenti una panoramica degli eventi, delle date e degli eventi importanti che avranno luogo nel prossimo anno.
Filosofia e cultura aziendale
Soprattutto nell’era dei team ibridi è importante dare una forma concreta ai punti della filosofia aziendale. Ricorda ciò che è rilevante per l’inizio dell’anno, ad esempio opportunità di sviluppo personale, approccio agli obblighi, risoluzione dei problemi, equilibrio tra lavoro e vita privata, ma anche cose relative alla comunicazione reciproca.
Panoramica della formazione
Grazie all’influenza dei propositi del nuovo anno, l’inizio dell’anno è il momento ideale per aumentare la qualificazione dei propri dipendenti e far loro scegliere tra corsi di sviluppo. Per evitare candidature fantasma, non aver paura di annullare la prenotazione del pagamento per corsi di valore, restituendo il denaro con un generoso bonus dopo aver completato il corso.
Feedback di Capodanno
Nelle prime settimane dopo il rientro al lavoro, la lucidità e la necessaria visione d’insieme ti aiuteranno a raccogliere probabilmente i feedback più autentici sull’azienda per l’intero anno. Quindi tieni pronto un piano per trarne vantaggio.
Di norma, consiglio di utilizzare due feedback: uno immediatamente dopo il ritorno al lavoro, che dovrebbe concentrarsi su elementi software come l’ambiente di lavoro, la cultura aziendale o la comunicazione reciproca, e il secondo dopo il primo mese, quando è possibile affrontare con le qualifiche, la direzione dell’azienda e il sentimento generale.
La comunicazione interna ha bisogno solo di una cosa: la tua iniziativa
Entro la fine dell’anno, a quanto pare, nessun manager del personale avrà più energia da donare. Tuttavia, ti consiglio di impegnarti a guardare le tue opzioni connesse alla fine dell’anno con occhi nuovi. Ci sono una serie di cose che possono essere fatte e che diventeranno successivamente una routine utile. E il motivo per cui non li fai di solito è solo uno: mancanza di tempo.
Possiamo fargli risparmiare fino a 20 ore a settimana. Quindi valuta se includere, ad esempio, l’implementazione di Sloneek tra i tuoi propositi e trarre così i massimi vantaggi dall’assistenza digitale avanzata delle risorse umane, che ti consentirà di fare le cose più importanti: prenderti cura delle tue persone.