Best practice per l’onboarding: come attrarre e trattenere i migliori talenti?

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Attrarre e trattenere i migliori talenti è una delle componenti fondamentali di qualsiasi organizzazione di successo.

Secondo una ricerca, le organizzazioni che adottano un processo di onboarding approfondito possono aumentare la fidelizzazione dei nuovi assunti dell’82% e la produttività di oltre il 70%.

Ciò dimostra che i migliori dipendenti possono avere un impatto enorme, mentre la scelta sbagliata può danneggiare la reputazione, danneggiare i profitti e, in definitiva, influenzare l’intera organizzazione.

Quando competi per i migliori candidati, devi disporre di un processo di onboarding eccezionale. Il motivo è semplice: le richieste dei tuoi potenziali dipendenti sono in aumento. Inoltre, il mercato del lavoro è sempre più competitivo.

Per aiutarti ad adattarti alla realtà odierna, questo post del blog è dedicato alla discussione di alcune best practice per l’inserimento di un nuovo dipendente e per ottenere i migliori talenti per la tua azienda.

L’importanza di un processo di onboarding efficace

 

L’onboarding è il processo di integrazione dei nuovi dipendenti sul posto di lavoro e di garanzia che siano in grado di svolgere il proprio lavoro nel modo più efficiente possibile nel più breve tempo possibile.

Un buon programma di onboarding può aiutare un nuovo dipendente in molti modi, ad esempio:

  • per farli sentire a proprio agio nel nuovo ambiente,
  • fornendo risposte a qualsiasi domanda possano avere.
  • fornire ai dipendenti le risorse di cui hanno bisogno per avere successo e essere produttivi.

Un programma di onboarding efficace può fare una grande differenza nella rapidità con cui i nuovi dipendenti entrano nel mondo del lavoro e per quanto tempo rimangono nella tua azienda.

Nonostante i grandi vantaggi che un solido processo di onboarding può offrire, oltre l’80% delle aziende oggi non riesce a integrare in modo efficace i nuovi assunti. Inoltre, solo circa 1 dipendente su 10 ritiene che il proprio datore di lavoro sia bravo ad assumere nuovi dipendenti.

Da queste statistiche emerge chiaramente che le aziende faticano a gestire con successo l’onboarding.

Sviluppare una strategia di onboarding efficace in 12 passaggi:

Quindi la domanda è: come puoi creare un buon programma di onboarding e aumentare i tuoi sforzi di onboarding? Ora diamo un’occhiata insieme ad alcune best practice per l’onboarding di nuovi dipendenti:

01 Fai una buona prima impressione

I primi giorni e le prime settimane di mandato di un nuovo dipendente sono cruciali. È allora che si formano le prime impressioni sull’ambiente aziendale e decidono se restare o meno.

Una delle tue massime priorità dovrebbe essere quella di far sentire il nuovo dipendente benvenuto e a suo agio fin dall’inizio. Puoi raggiungere questo obiettivo nei seguenti modi:

  • prendersi cura dell’ambiente fisico, ad es. garantendo la pulizia e l’ordine sul posto di lavoro,
  • accogliere un nuovo dipendente il primo giorno in ufficio e fargli fare un giro,
  • organizzando un incontro di benvenuto con altri colleghi per aiutare il nuovo assunto a conoscere gli altri lavoratori.

Ma non è tutto. Puoi anche assegnare a un nuovo dipendente un partner o un mentore che lo guiderà, risponderà alle sue domande e lo aiuterà ad acclimatarsi alla cultura aziendale.

Inoltre, valuta la possibilità di fornire ai nuovi dipendenti una panoramica della storia, della missione e dei valori dell’azienda. Ciò li aiuterà a comprendere la cultura aziendale e la sua importanza.

02 Fornire istruzioni chiare e concise

Una strategia di onboarding può includere anche l’informazione tempestiva del nuovo dipendente sulle linee guida e sulle regole della tua azienda.

Le persone hanno bisogno di sapere quali sono le loro responsabilità lavorative, dove trasferirsi e con chi parlare. Per farli familiarizzare con l’ufficio, potete fare un tour, idealmente il prima possibile dopo l’adesione.

Fare queste cose mostra dedizione e apprezzamento per la nuova persona che entra in azienda. È anche un modo chiaro e conciso per mostrare “cosa è cosa”.

Tieni presente che questi non devono essere compiti complessi o dispendiosi in termini di tempo. A volte le cose più semplici possono significare di più.

03 Stabilire anticipatamente le aspettative

Un altro elemento fondamentale per garantire la produttività e il successo dei nuovi assunti è definire tempestivamente le aspettative.

Assicurati di far loro conoscere le tue aspettative:

  • prestazione,
  • comportamento,
  • presenze
  • e perfino l’apparenza

fin dall’inizio.

Ciò aiuterà senza dubbio le persone a capire cosa ci si aspetta da loro ed evitare sorprese in futuro.

Puoi crearlo sotto forma di un contratto di aspettativa olista di controllo per iniziare un lavoro. Se hai una grande azienda, il tuo reparto Risorse umane potrebbe lavorare per creare video che spieghino tutte queste cose come il codice di abbigliamento, l’etichetta sul posto di lavoro, i valori aziendali e altro ancora.

Ciò garantirà che tu e il nuovo dipendente siate sulla stessa pagina fin dall’inizio.

04 Li aiuterai a stabilire un contatto con i colleghi

Una parte importante del sentirsi a proprio agio in un nuovo lavoro è la sensazione di appartenere a una squadra e di esserne davvero un membro. Puoi aiutare i nuovi assunti a sentirsi parte del team aiutandoli a entrare in contatto con i loro colleghi.

Assicurati che i nuovi dipendenti rimangano in contatto con gli altri dipendenti, in particolare con quelli che saranno loro più vicini quotidianamente.

Fallo organizzando eventi sociali come drink dopo il lavoro o pranzi fuori casa. Puoi anche incoraggiare i dipendenti a socializzare al di fuori del lavoro unendosi a gruppi di dipendenti o partecipando a eventi sponsorizzati dall’azienda.

“Ma cosa succede se ho solo dipendenti remoti?” Non è un problema! Ci sono ancora molte opzioni che puoi esplorare:

  • riunioni online davanti a un caffè o a un pranzo,
  • eventi culturali online e serate di cinema,
  • viaggi organizzati in luogo concordato,
  • azione di gioco online.

Quando c’è una volontà, c’è un modo: tienilo a mente la prossima volta che progetterai un processo di onboarding efficace.

05 Fornisci loro gli strumenti di cui hanno bisogno per avere successo

Andare avanti: affinché i nuovi assunti abbiano successo, è necessario fornire loro gli strumenti di cui hanno bisogno per svolgere il proprio lavoro in modo efficace.

Proprio come potresti aver bisogno di strumenti diversi per completare le tue attività quotidiane, come un software per le risorse umane, anche i tuoi dipendenti potrebbero averne bisogno.

Con questo intendiamo l’accesso a risorse di formazione, manuali, modelli, ecc.

Inoltre, assicurati di concedere loro tutto il tempo necessario per familiarizzare con tutti gli strumenti e le risorse che fornirai loro.

I nuovi dipendenti avranno così l’opportunità non solo di dimostrare le proprie capacità, ma anche di imparare qualcosa di nuovo.

Investire in un dipendente è come investire nella tua azienda.

06 Follow-up dopo il primo giorno di lavoro

Il primo giorno può essere travolgente per un nuovo dipendente. Cercano di apprendere molte nuove informazioni e di adattarsi a un nuovo ambiente. Per questo motivo è importante monitorarli dopo il primo giorno e vedere come stanno.

Qualcosa di semplice come “Ciao, come è andato il tuo primo giorno nella nostra azienda? C’è qualcosa di cui vorresti chiedere o parlare?” è una grande risorsa per costruire esperienze positive per i dipendenti e anche per aumentare il loro morale.

Puoi anche inviare loro una breve e-mail o chiamarli. Ciò dimostra che ti preoccupi del loro benessere e vuoi assicurarti che si abituino al loro nuovo lavoro.

07 Offri supporto e consigli se necessario

I nuovi dipendenti commetteranno inevitabilmente degli errori. Per evitarli, assicurati di offrire loro supporto e guida quando ne hanno bisogno.

Un modo per farlo è fornire loro feedback, offrire risorse e dare loro l’opportunità di imparare dai propri errori.

Offrire supporto e guida dimostra che sei interessato al loro successo e desideri aiutarli ad aumentare la soddisfazione dei dipendenti. E quando commettono un errore, hai l’opportunità di aiutarli a imparare e crescere da quell’esperienza.

08 Feedback incoraggiante

Continuando con i nostri progetti, parliamo di feedback.

La ricerca mostra che il 75% dei dipendenti ritiene che il feedback sia molto prezioso. Per questo motivo, dovresti provare a raccogliere feedback dai tuoi nuovi assunti. Questo ti darà un’idea se la tua strategia di onboarding è abbastanza buona.

Puoi farlo pianificando una riunione o inviando un sondaggio dopo che i dipendenti hanno terminato l’onboarding.

Un feedback incoraggiante dimostra che sei aperto al cambiamento e desideri assicurarti che i dipendenti siano soddisfatti del processo. Ti dà anche l’opportunità di migliorare il processo per i futuri dipendenti e di ottenere feedback migliori dai clienti!

09 Interattività quando si inizia un lavoro

I programmi di onboarding non devono essere, e di fatto non dovrebbero essere, un processo noioso. Puoi renderlo più interattivo incorporando giochi, attività e vari rompighiaccio.

Ciò manterrà i nuovi assunti motivati ​​e coinvolti durante tutto il processo.

Dimostrerà inoltre al nuovo assunto che sei investito nel suo successo e che desideri assicurarti che abbia un’esperienza lavorativa positiva.

Ecco come rendere le attività di onboarding divertenti e interattive:

  • Pianificare un pranzo con i nuovi dipendenti,
  • regalare al nuovo team di dipendenti alcuni prodotti aziendali,
  • utilizzare un software affidabile e intuitivo per un processo di onboarding fluido,
  • invitare i nuovi dipendenti agli eventi aziendali fin dall’inizio,
  • presentare i nuovi dipendenti in modo meno formale e informale tramite e-mail,
  • organizzare eventi di supporto al team come feste di gioco e uscite con altri membri del team.

10 Invio di un pacchetto di benvenuto

Un altro modo per far sentire benvenuto un nuovo dipendente è inviargli un pacchetto di benvenuto. Ciò può includere, ad esempio, una maglietta aziendale, un taccuino o una tazza da caffè. Potresti anche considerare di includere informazioni sulla storia dell’azienda e del team nel pacchetto di benvenuto.

Inviare un regalo come questo è un bel modo per far sentire apprezzati i nuovi dipendenti. Dimostra che sei investito in loro come persona e vuoi assicurarti che abbiano tutto ciò di cui hanno bisogno per avere successo.

11 Comunicazione regolare

È importante comunicare regolarmente con i nuovi dipendenti, soprattutto nelle fasi iniziali dell’onboarding. Questo può essere fatto attraverso revisioni settimanali, riunioni di gruppo e interviste individuali.

Comunicando con i nuovi dipendenti, questi si sentiranno supportati e avranno l’opportunità di porre domande o esprimere preoccupazioni.

Ciò dimostrerà che sei interessato al benessere del nuovo dipendente e che desideri che si abitui rapidamente al nuovo posto di lavoro.

Inoltre, ti dà l’opportunità di fornire feedback e consigli.

Cos’è considerata comunicazione sul posto di lavoro?

  • E-mail
  • Incontri fisici
  • Videoconferenza
  • Messaggi di testo
  • Commento

Non dimenticare che devi prestare attenzione anche alla comunicazione verbale. Anche questo è importante, perché il 93% della comunicazione ha natura “non verbale” e appartiene ad essa:

  • Contatto visivo
  • Fisionomia
  • Gesti delle mani
  • Posizione

Se vuoi migliorare la comunicazione sul posto di lavoro, tieni presente questi fatti:

  • Si stima che al 75% dei Millennials non piaccia telefonare perché ritiene che richieda molto tempo. Per questo motivo le telefonate rappresentano oggi solo il 2% di tutte le comunicazioni sul posto di lavoro.
  • Il 74% degli adulti che lavorano afferma di utilizzare la posta elettronica come metodo di comunicazione principale sul posto di lavoro.
  • Oltre alle videochiamate e alle conferenze online, il 57% delle persone utilizza un’applicazione di gestione delle prestazioni con funzionalità di messaggistica istantanea come Slack o Google per comunicare.

12 Preparare e compilare i documenti in anticipo

Ultimo ma non meno importante, tieni presente che il processo di onboarding può essere travolgente per un nuovo membro del team. Un modo per gestirlo al meglio è preparare e compilare in anticipo tutta la documentazione.

Ciò include, ad esempio, il contratto di lavoro del nuovo dipendente, i moduli sui salari e le informazioni sull’assicurazione sanitaria.

Preparare e compilare in anticipo i documenti per un nuovo dipendente lo aiuterà a sentirsi più organizzato e meno stressato durante il processo di onboarding. Dimostrerà anche che la tua azienda è pronta e ha tutto ciò di cui ha bisogno per iniziare.

In che modo Sloneek aiuta l’inserimento di nuovi dipendenti

Quando si tratta di automatizzare e migliorare il processo di onboarding, una delle migliori tecnologie è Sloneek.

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Guidiamo le aziende attraverso l’intero ciclo di vita dei dipendenti in modo che possano concentrarsi su ciò che è importante: i loro obiettivi aziendali.

Sloneek e le sue funzioni esecutive

Con Sloneek, puoi essere sicuro che i tuoi dipendenti abbiano il miglior inizio possibile nella tua azienda. Tutto questo grazie a funzioni come:

  • file dei dipendenti,
  • rubriche telefoniche e calendari aziendali,
  • accesso automatico,
  • modello di competenza,
  • liste di controllo,

e molti altri.

Quindi, se stai cercando una soluzione affidabile ed economica per potenziare il tuo viaggio di onboarding, prova Sloneek oggi!

Crea la migliore esperienza di onboarding che tu abbia mai avuto.

L’onboarding è un processo fondamentale per qualsiasi azienda. Seguendo le migliori pratiche di cui sopra, puoi garantire che i nuovi assunti vivano un’esperienza positiva e abbiano maggiori probabilità di rimanere in azienda a lungo termine.

Inoltre, strumenti come Sloneek ti aiutano ad automatizzare e personalizzare la tua strategia di onboarding in modo che tu possa concentrarti sui tuoi obiettivi aziendali.

Ci auguriamo che questo articolo ti sia piaciuto e, se così è stato, non dimenticare di dare un’occhiata alle nostre altre pubblicazioni.

Altrimenti, ti ringraziamo per l’attenzione e ti auguriamo un processo di onboarding dei dipendenti di successo.